Spørgsmål & svar

Her er en oversigt over de spørgsmål vore Captain’s Club-medlemmer oftest stiller i forbindelse med loyalitetsklubben.

Hvordan bliver jeg medlem af Captain’s Club?
Ved at melde dig ind via vores internetside eller kontakte os via e-mail.
Vi gør opmærksom på, at du for at blive medlem må have gennemført mindst et krydstogt med Celebrity Cruises eller Azamara Cruises og være over 18 år.

Hvilke medlemsfordele får jeg ved at være medlem af Captain’s Club?
Som medlem af Captain’s Club får du flere fordele. Det er fordele både før og under krydstogtsrejse. Læs mere om fordelene her

Hvordan bliver jeg opgraderet til næste medlemsniveau?
Når du har samlet point nok, bliver du opgraderet til næste niveau i Captain’s Club programmet.
Læs mere om pointfordeling og niveau her
Selve opgraderingen i vore systemer sker automatisk. Vi gør opmærksom på, at det kan tage lidt tid, før systemet opdateres (minimum 2 uger).

Hvordan registreres pointene?
Pointene registreres ved at medlemsnummeret opgives enten ved bestilling eller ved online tjek-ind. Det kan efterregistreres, men da går man glip af fordelene ved medlemsniveauet ombord.

Hvordan udregnes pointene?
Ved at være medlem af Captain’s Club får man point per cruise, man rejser på.
Total pointoversigt finder du her

Hvilke rabatter får jeg som medlem?
Som medlem av Captain’s Club har vi flere former for rabat. Læs mere om rabatter her. Etter bekræftet bestilling og før endelig betaling er det vigtigt at kontakte os direkte for at få fratrukket en eventuel rabat.

Jeg og min samlever har forskellige medlemsniveauer. Hvilke fordele får vi under cruiset?
Har man fælles hjemmeadresse, får man de fordele, som den med højest medlemsniveau har optjent, under cruiset. Under forudsætning om at medlemskaberne er linket sammen i systemet.

Hvordan tjekker jeg, hvor mange point jeg har?
Hvis du kontakter os, kan vi oplyse, hvor mange point og hvilket niveau du har.

Jeg har ikke modtaget velkomst- eller opgraderingsbrev
Kontakt os, så sørger vi for, at du modtager dette.


Hvad er forskellen på Captain’s Club og Crown & Anchor?
Captain’s Club er Celebrity Cruises loyalitetsprogram. Royal Caribbean har Crown & Anchor som medlemsklub. Du kan være medlem af begge klubber. Du får et medlemsnummer i hver klub.
Klik her for mere information

Slå pointene fra begge medlemsklubberne sammen
Det er ikke muligt at slå point fra Captain’s Club sammen med point fra
Crown & Anchor loyalitetsprogrammet.

Søg efter cruise

Vælg afrejsedato